Technical support L1\L2 (Инженер по сопровождению)

Карьера в Домклик
Вакансии Домклик
Technical support L1\L2 (Инженер по сопровождению)

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: от 1 года до 3 лет

Полная занятость

/Работа для тебя. Сейчас. Домклик

Мы — продуктовая технологическая компания, которая создает высоконагруженные проекты
в сфере недвижимости, обеспечивая полный цикл от выбора квартиры, получения ипотеки, взаиморасчетов
с продавцом до постпродажного сопровождения.

В задачи будет входить:

Решение проблем пользователей с программным и аппаратным обеспечением
Подготовка новых АРМ
Обучение пользователей работе с ПО и внутренними сервисами компании
Написание технической документации
Контроль работоспособности оборудования компании
Учёт оборудования и предоставление отчётов

Наши ожидания:

Знание операционных систем Windows10/11 и MacOS
Базовые знания по работе сетевых протоколов
Умение работать в команде
Умение вести деловую переписку и грамотная речь
Способность применять аналитические навыки для диагностики технических проблем
Способность планировать рабочее время и задачи
Способность и желание учиться

Будет плюсом:

Понимание принципов работы VPN
Опыт работы с системой мониторинга Zabbix
Опыт работы с Active Directory, Exchange
Консоль ОС Linux на уровне продвинутого пользователя
Навыки написания скриптов на PowerShell
навыки диагностики, обслуживания оргтехники и мелкого (модульного) ремонта печатной техники и ПК

Мы предлагаем:

Работу в аккредитованной IT компании
Конкурентную заработную плату
Полис ДМС с первого месяца работы
Современную технику для работы
Корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы
Фитнес-зал в здании офиса
Льготную программу ипотеки для сотрудников
Комфортный офис класса А в 5 минутах от метро, МЦК, МЦД Кутузовская
График 5/2, офис